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Echanges faciles

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Remboursement rapide

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Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés.. Nous effectuerons un remboursement sur votre mode de paiement initial dans une semaine.

Politique de retour et d'échange

-Les articles doivent être inutilisés, non endommagés et dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine, assurez-vous que tous les articles de l'emballage sont intacts! Dans le cas contraire, l'acheteur est responsable de tous les frais engagés et aucun remboursement ne sera effectué.

-L'acheteur est responsable des frais de retours.

Les articles qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas pris en compte.

Achat non éligible au retour

-Le (s) article (s) de la vente finale n'est pas éligible pour le retour ou l'échange.

-Le maillot de bain n'est pas éligible au retour ni à l'échange.

-Le maillot de bain ne peut être retourné / échangé que s'il s'agit d'un article défectueux / endommagé ou incorrect.

-Vous devez nous envoyer par courrier électronique une photo montrant le problème / défaut après avoir soumis la demande de retour / échange en ligne.

Annulation de commande

Votre commande sera intégralement remboursée si elle est annulée dans les 24 heures suivant l’achat. Veuillez soumettre un ticket d’aide à partir de Contactez-nous si vous décidez d’annuler la commande. Pour les commandes annulées 24 heures après l'achat, mais avant l'expédition, des frais d'annulation de 15% sont appliqués. Nous n'accepterons PAS la demande d'annulation de la commande si la commande a déjà été expédiée.

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